Les premiers guichets " nouvelle génération" à la gare de Namur

La SNCB vient d’inaugurer en gare de Namur son nouveau concept d’accueil, d’information et de vente. Ces guichets de "nouvelle génération" feront la part belle au contact humain, tout en proposant des services dédiés aux canaux digitaux. La volonté est de répondre à la demande des voyageurs et de proposer des services plus performants tout en privilégiant l’aspect relationnel. 

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