On reste à Namur. A partir du 17 mars, les personnes sourdes et malentendantes pourront compter sur une aide dans leurs démarches administratives. A Namur, la Maison des Citoyens propose un soutien spécifique. Comment ce nouveau service va-t-il fonctionner? Voici un reportage sous-titré afin que les personnes concernées puissent bien comprendre les tenants et les aboutissants de cette heureuse initiative.